Assicurazione Qualità
Il Dipartimento di Ingegneria Elettrica e dell’Informazione adotta un Sistema di Assicurazione della Qualità integrato, collegiale e documentato. Il sistema mette in relazione la programmazione strategica, l’attuazione delle attività, il monitoraggio dei risultati, il riesame e le azioni di miglioramento, in coerenza con AVA3 e con il Sistema di AQ del Politecnico di Bari.
Che cos’è il Sistema di AQ del DEI
L’Assicurazione della Qualità comprende l’insieme di responsabilità, processi, strumenti informativi e documenti attraverso cui il Dipartimento definisce obiettivi verificabili, assegna compiti e risorse, osserva i risultati, ascolta studenti e parti interessate e interviene quando emergono scostamenti o opportunità di miglioramento.
Il sistema riguarda in modo unitario tutte le missioni e le attività di supporto:
- didattica e servizi agli studenti;
- ricerca scientifica e valorizzazione dei risultati;
- terza missione e impatto sociale;
- dottorato di ricerca;
organizzazione, personale, infrastrutture e servizi di supporto.
Attori e responsabilità
- Direttore: assicura l’unità di indirizzo del sistema, il raccordo con gli organi di Ateneo e l’attuazione dei processi.
- Consiglio di Dipartimento: discute e approva i principali documenti di pianificazione, monitoraggio, riesame e miglioramento.
- Giunta di Dipartimento: supporta l’attuazione delle decisioni del Consiglio e il coordinamento operativo.
- Responsabile AQ di Dipartimento: presidia il metodo, coordina le attività di AQ e mantiene il raccordo con il Presidio della Qualità di Ateneo.
- Responsabile AQ di Missione: favorisce il collegamento trasversale tra didattica, ricerca, terza missione, dottorato e servizi.
- Gruppo di Riesame Dipartimentale: raccoglie e analizza dati ed evidenze e istruisce la SMA-DIP e il riesame periodico.
- Delegati, Commissioni e Coordinatori: presidiano i singoli ambiti, monitorano indicatori, documentano gli esiti e propongono azioni.
- Responsabile dei Servizi Amministrativi e strutture di supporto: assicurano dati, atti, flussi documentali, supporto organizzativo e continuità dei processi.
- Studenti, dottorandi e CPDS: contribuiscono all’ascolto interno, alla valutazione della didattica e al miglioramento dei servizi.
- Parti interessate esterne: apportano esigenze, valutazioni, opportunità di collaborazione e riscontri sugli effetti delle attività del Dipartimento.
Riferimenti organizzativi
Il Direttore del DEI è il Prof. Francesco Prudenzano. Il Responsabile AQ di Dipartimento è il Prof. Francesco Dell’Olio; il Responsabile AQ di Missione è il Prof. Agostino Marcello Mangini.